veesp.com/ru/blog/linux-system-monitoring-basics

После покупки виртуального и/или выделенного сервера важно вовремя получать информацию о недоступности сервиса, то есть проводить мониторинг основных подсистем веб-сайта.

Надежный веб-сайт должен быть легкодоступен для пользователей 7 дней в неделю, поэтому его надо постоянно проверять как на предмет доступности, так и на предмет работоспособности:

• регулярная самостоятельная проверка работоспособности веб-сайта с помощью бесплатных инструментов;
• постоянный мониторинг доступности сайта, оптимальным для которого является часовой интервал: большинство пользователей попытаются вернуться на сайт в течение 1-2 часов, более частые проверки не гарантируют более оперативного исправления проблем быстрее, чем в течение часа;
• мониторинг компонентов проекта и анализ метрик приложений: скорости ответа, ошибок компонентов, сервисов, скорость ответов базы данных, мониторинг запросов без индексов или медленных запросов;
• мониторинг производительности веб-сайта: медленная загрузка страниц может стоить потери клиентов, в то время как в результате мониторинга приходит своевременное уведомление о проблемах, позволяющее оперативно их устранять и минимизировать последствия;
• мониторинг проблем заключается в отслеживании нескольких параметров сайта с частотой не менее раза в минуту из нескольких географических точек, для чтобы максимально покрыть минутный интервал проверками и установить возможные проблемы, связанные с географией пользователей.

Среди возможных критериев проверки можно выделить следующие проблемы:

• с DNS-сервером (когда в определенные интервалы времени адрес сайта не может быть определен, хотя сам сайт физически доступен);
• с большим временем ответа (при обновлении кэша, например, или при выполнении «тяжелых» задач на стороне сервера);
• с плановым выполнением задач (в результате которых сайт будет не доступен только в определенные моменты времени);
• с большим времени ожидания статических файлов (например, из-за сетевой инфраструктуры или проблем с физическим носителем);
• с подключением к базе данных.

blog.selectel.ru/monitoring-availability-site/

Мы благодарим Вас за выбор FASTVPS в качестве Вашего провайдера выделенных серверов!
Забудьте о неработающих по причине отказавшего сервера сайтах, теперь мы позаботимся об этом за Вас! Ежедневно и круглосуточно с услугой FASTCARE.
Ваш сервер упал? Мы узнаем об этом первыми! Оповестим Вас и даже самостоятельно восстановим его работу (если Вы нам, конечно, разрешите).

Следуя пожеланиям наших клиентов, мы разработали услугу FASTCARE — мониторинг выделенных серверов с реагированием на недоступность сервера инженерами нашей службы технической поддержки.
В рамках данной услуги мы берем на себя контроль за доступностью Вашего сервера и одного конкретного сайта на нем. В случае, если наша система мониторинга зафиксирует проблему, мы самостоятельно уведомим Вас об этом, и, в зависимости от выбранного тарифного плана, предпримем следующие действия:

FASTCARE LITE или Базовый (не требуется предоставление доступа к серверу)

• Диагностика сервера
• Уведомление клиента (тикет + SMS)
• Подключение KVM и определение причины проблемы (если возможно)
• Выполнение аппаратной перезагрузки сервера (если является единственным способом решения проблемы) — по желанию клиента, в противном случае:
• Уведомление клиента (телефонный звонок)
• Запрос и получение доступов к серверу через тикет-систему (стандартная процедура)
• Восстановление работоспособности сервера в рамках оказания стандартной услуги технической поддержки FASTVPS с обычным приоритетом
• Стоимость: 4.9 € (р.е.) единоразовый установочный платеж / 4.9 € (р.е.) ежемесячная стоимость (цена указана за подключение услуги к одному выделенному серверу)

FASTCARE PRO или Расширенный (требуется предоставление расширенного безопасного доступа к серверу)

• Диагностика сервера
• Уведомление клиента (тикет + SMS)
• Выполнение всех необходимых работ по восстановлению работоспособности сервера и восстановлению доступа к сайту (если возможно) с повышенным приоритетом или уведомление Клиента (телефонный звонок)
• Проведение работ по профилактике новых проблем (если возможно)
• Предоставление подробного отчета об инциденте
• Стоимость: 9.9 € (р.е.) единоразовый установочный платеж / 9.9 € (р.е.) ежемесячная стоимость (цена указана за подключение услуги к одному выделенному серверу)

Пожалуйста, обратите внимание, что в данный момент услуга предоставляется в режиме тестирования, в рамках которого мы можем подключить к услуге ограниченное количество клиентов. Сделайте Ваш заказ прямо сейчас.

Кроме того, при заказе услуги FASTCARE в период бета-тестирования до 01/05/2017, установка услуги будет для Вас бесплатной!

Если Вы хотели бы подключить услугу или у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, ответьте в этом тикете и мы будем рады предоставить Вам дополнительные подробности и консультации.

С уважением, команда технической поддержки FASTVPS